Dépannage Bruno & Fils

Expérience désastreuse. Outre l'entretien, j'ai signalé que deux de mes quatre radiateurs ne chauffaient que sur la partie supérieure et un désembouage m'a été recommandé. J'ai hésité , pensant plutôt à un problème de l'installation. Le technicien m'a dit que je ne paierai pas si cela ne solutionne pas le problème quelques jours après l'intervention. Aucune amélioration constatée et j'ai payé 500 euros pour ce désembouage (plus une centaine d'euros pour l'entretien). Deux mails envoyés, la semaine dernière et début de cette semaine, pour demander ce qu'ils avaient l'intention de faire : aucune réponse. J'attendais le technicien hier pour le suivi après 15 jours du désembouage. Message envoyé pour demander quand le technicien allait passer : aucune réponse. Cette nuit ma chaudière est tombée en panne, sans doute encrassée par ce désembouage, et je suis désormais sans chauffage. Appels téléphoniques à Bruno et Fils et au technicien. Réponse dre Bruno & Fils : "pas certain de pouvoir passer aujourd'hui" et pas de retour jusqu'ici du technicien à qui j'ai laissé un message sur sa boîte vocale. Bilan : plus de 600 euros de factures pour être privé de chauffage, laxisme du suivi annoncé et 500 euros de désembouage n'ayant en rien solutionné mon problème. Présentement, je me gèle et suis sans nouvelle de la venue du technicien.

.

Les techniciens étaient à l’heure et très professionnel!

Rapidité, efficacité, et budget respecté ! Des professionnels compétents, serviables et honnêtes ! Nous sommes ravis de leur prestation!

Très bonne société il ont fait un bon travail respectueux rien à dire sur leur travail magnifique

Rien a dire j adore leur qualité de travaille je ne regrette pas d avoir pris contact avec cette entreprise

Une entreprise très réactive, travaille soigné . La réparation est très très rapide je vous conseille cette entreprise.

Très professionnel, explications claires et utiles, prise de rendez-vous pour devis et installation rapide! Merci aux deux employés pour leur professionnalisme.

Ravi d'avoir fait appel à un artisan plombier/chauffagiste du quartier. Aimable, réactif, professionnel et à l'écoute du client. Je vous le recommande.

Super travail ! Personne très professionnelle. Prend le temps de faire le travail correctement je recommande très fortement cette entreprise !

Équipe professionnelle et réactive. Soucis de lavabo urgent. Ponctuelle et efficace,avec un excellent rapport qualité prix. Merci pour votre intervention. Je recommande.

Ponctualité du rendez-vous, réparation effectuée rapidement, prix très abordable. Analyse rapide du problème + très bonne explication de la panne. Travail propre et rapide. Je suis très satisfait de la prestation, Je ferais appel à bruno&fils pour tous mes problèmes de plomberie et chaudières en toutes confiance. Il avait les 2 pièces a remplacer de la chaudière dans sa camionnette et a pu les remplacer directement, j'ai ainsi pu prendre une douche le jour même. Mon avis Je suis très très content et vous le recommande.