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Entretien de pompe à chaleur

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Questions souvent posées à nos professionnels en entretien de pompe à chaleur

Entretien pompe à chaleur

Dans cet article, on vous explique que pour un bon fonctionnement d'une pompe à chaleur (PAC), un entretien régulier vous permettra d'éviter d'éventuelles pannes, réparation de l'un(e) ou l'autre pièce/équipement.... Celui-ci vous permettra de faire des économies d'argent.

Dans cet article, vous pourrez également tout savoir sur les modalités pour un entretien de votre pompe à chaleur. Vous découvrirez toutes les informations (prix, réparations, alternatives,...) qui pourront vous aider à mieux choisir votre PAC en fonction de votre type d'habitat ou de votre localité.

Pourquoi utiliser une pompe à chaleur?

Les PAC sont de plus en plus appréciées dans les climats les plus froids, car elles ont gagné en technologies au fur et à mesure des années.

De plus, comme elles offrent à la fois un système de chauffage et de climatisation, elles vous permettent de bénéficier d'un confort toute l'année. Au contraire de beaucoup de systèmes de chauffage, ces pompes à chaleur sont respectueuses de l'environnement et économes en énergie, elles trouvent échos auprès d'un grand nombre de clients.

Les pompes à chaleur vous donnent la possibilité aussi de compléter un système de chauffage existant (chauffage par rayonnement au sol,...).

Quel type de pompe à chaleur vaut-il mieux privilégier?

Pour les climats tempérés, il est recommandé d'installer une pompe à chaleur air, ces PAC air ont un faible coût d'installation.

A contrario pour les climats extrêmes, il vaut mieux privilégier dans ce cas un système de pompe à chaleur géothermique (énergie puisée dans le sol). Sinon, il existe un système Mini-split qui, lui, convient aux maisons sans conduits.

De plus, les PAC air coûtent beaucoup moins cher à faire remplacer que les pompes à chaleur géothermiques ou à eau.

Pour tout savoir sur l'installation idéale pour votre foyer, n'hésitez pas à contacter plusieurs professionnels.

Quel est le coût d'un entretien pompe à chaleur?

Que vous ayez pour projet d'installer une installation neuve après travaux ou que ce soit une installation ancienne, il est préférable de souscrire un contrat de maintenance. Celui-ci vous permettra de faire des économies à long terme.

Cet entretien préventif effectué par un installateur expérimenté aura un coût variable selon le type de pompe à chaleur utilisée (pompe à chaleur air eau ou pompe à chaleur air ou eau). Celui-ci se chiffrera entre 60 à 130€.

Par contre pour un entretien ponctuel, hors contrat, la facture peut s'élever entre 50 et 180€ plus les frais de main d'œuvre (80 et 160€).

Les coûts d'un entretien d une pompe à chaleur peuvent varier selon différents cas:

  • Votre localité (code postal)

  • L'âge de votre appareil/ la taille

  • La complexité de l'entretien/réparations,...

  • La fréquence de vos interventions

  • Des entreprises par qui vous passez

  • De la marque de l'appareil

  • ....

Pour que vous puissiez bénéficier d'une garantie, un entretien annuel doit être effectué (privilégiez un contrat de maintenance).

Quand faut-il entretenir sa pompe à chaleur?

La plupart des spécialistes vous diront que votre entretien de PAC air eau, ou autres doit être fait 1 fois par an pour que la garantie soit toujours prise en charge. Cependant si votre pompe à chaleur est également votre système de chauffage ou de refroidissement principal, il est préférable de faire un contrôle 2 fois par an, le mieux sera à l'automne et au printemps pour cet entretien.

Ce contrôle annuel permettra à votre pompe à chaleur air eau ou autres d'être au meilleur de sa performance. En effet, sans cela, vous risquez de vous exposer à de gros problèmes qui auraient pu être anticipés et donc à des frais imprévus.  Selon plusieurs organismes compétents, la consommation entre une chaudière entretenue et une non entretenue est considérable car c'est une différence de 10 à 25%.

De plus, un entretien annuel de votre pompe à chaleur vous permettra pendant les mois les plus froids d'être préservé de pépins techniques (rénovation, remplacement de pièces,..) et donc de frais inutiles.

Qui exécutera l'entretien de votre pompe à chaleur?

Votre entretien d' une pompe à chaleur air, pompe à chaleur air eau ou pompe à chaleur eau doit être effectué par un technicien qui a des années d'expérience derrière lui. Un entretien d' une pompe à chaleur n'est pas chose facile. Il doit bien entendu être compétent pour tout type de PAC.

Cet entretien annuel ne peut être effectué que par un professionnel du CVC (chauffage, ventilation et climatisation).

Avant la visite d'un technicien, faites plusieurs devis afin de ne pas vous faire arnaquer! Faire différents devis vous permettra de savoir en fonction de votre budget, ce que vous pourrez réparer ou remplacer ou non. Celui-ci sera envoyé par e-mail pour une question de facilité. Selon votre code postal, vous pourrez trouver sur les sites internet un artisan qualifié auprès duquel vous souscrivez un contrat entretien. Notre site Tafsquare, vous permet de trouver ces professionnels.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur?

Selon plusieurs organismes compétents, une pompe à chaleur a une durée de vie de plus ou moins 14 à 15 ans, cependant vu les modèles récents qui sont entrés sur le marché, on peut gagner 5 ans de plus. Cela augmente la longévité de votre équipement pour en profiter plus longtemps (20 ans ou plus). En effet, pour que votre PAC ait une aussi longue vie, il faut en prendre soin. Il faut donc faire des contrôles réguliers d'où l'intérêt d'un contrat.

Comment fonctionne une pompe à chaleur?

Une pompe à chaleur tire son énergie de l'air, du sol ou d'une masse d'eau grâce au fluide caloporteur. Elle fait donc partie des énergies renouvelables. Elle transforme ce qu'elle a puisé en gaz, telle une chaudière pour produire de la chaleur. Inversement, elle rejette la chaleur à l'extérieur pour faire baisser la température à l'intérieur du bâtiment.

Que pouvez-vous faire pour prévenir d'éventuelles pannes?

Afin de ne pas avoir de frais imprévus ou de réparations éventuelles, un petit entretien peut être effectué par vos soins. De simples actions telles que:

  • Remplacer/nettoyer les filtres à air tous les 30 à 60 jours;

  • Gardez votre unité extérieure dégagée (sans herbes, feuilles, saletés, neige,...);

  • Maintenir une zone de dégagement de 2 pieds autour de la pompe;

  • Faire une maintenance en dépoussiérant les registres d'alimentation et de retour pour pouvoir maintenir les évents ouverts et une bonne circulation de l'air.

Ces actions permettront à la PAC air ou PAC air eau ou PAC eau d'avoir un rendement optimum.

Mais ne vous y méprenez pas, ces quelques opérations ne remplacent en aucun cas un entretien d' une pompe car vous ne pourrez pas tout faire vous-même.

Quelles sont les principales réparations à effectuer?

Les principaux travaux (qui ne sont pas inclus dans un entretien d' une pompe de base) effectués sont:

Réparation des bobines

Les principales interventions sur les bobines sont la réparation ou le remplacement du pressostat, des appareils de mesure, des bacs de vidange ainsi que des serpentins d'évaporateur.

Réparation des condenseurs

Plusieurs parties de ces condenseurs peuvent être remplacées ou réparées, tels que le condensateur, les séchoirs à linge, les entrepreneurs, les pales de ventilateur, les panneaux de contrôle, les soupapes d'inversion, les moteurs de ventilateur, la ligne, les serpentins du condenseur ainsi que les compresseurs.

Réparation de fours ou de centrales de traitement d'air

Lorsque vous n'effectuez pas convenablement votre entretien chaque année, des pannes peuvent apparaître sur différentes parties du fours ou de l'appareil de traitement de l'air, tels que le disjoncteur du ventilo-convecteur, les interrupteurs de fin de course, les moteurs de soufflerie, la roue et la cage, le serpentin de chauffage ainsi que la carte de circuit imprimé.

Quel est le coût des réparations lors de panne?

Votre installateur devra vous signifier le prix de tous les travaux qu'il aura à effectuer sur votre PAC air ou air eau ou eau.

Dans bien des cas, les pannes se situent au niveau des bobines ou du serpentin, le prix de la réparation variera entre 25 et 400€ selon les pièces abîmées. Mais pour un remplacement de compresseur, le prix peut aller de 1500€ et au-delà. D'autres réparations que ce soit sur un condenseur, pales de ventilateur ou soupapes d'inversion ou moteurs de ventilateur peuvent faire gonfler la note  des prix de 150 à 650€.

Un devis (prix et détails réparations) doit être réalisé pour éviter de mauvaises surprises lors de sa visite. En règle générale, le prix de la réparation s'élève à environ 347€ mais peut grimper jusqu'à 1250€. Cette dépense aurait pu être évitée par un entretien préventif. Les économies effectuées avec une pompe à chaleur air/chaleur air eau peuvent vite s'évaporer.

Quels sont les points de contrôle effectués par le professionnel?

Pour entretenir sa pompe (chaleur air eau/eau/air), un entretien chaque année devra être mis en place (contrat de maintenance). Lors de sa visite, différents points devront être vérifiés par le professionnel. Voici quelques exemples des travaux à effectuer lors d'un entretien classique de votre appareil.

Le professionnel commence son intervention en inspectant les conduits, les filtres, le ventilateur ainsi que le serpentin intérieur, il vérifiera ainsi s'il y a de la saleté, des obstructions ou des dommages. Il fera le nettoyage du serpentin, du bac de vidange, de votre unité extérieure ainsi que celui de la conduite d'évacuation. Si des dommages ou fuites sont détectés auparavant dans les conduits, il faudra effectuer certains colmatages. Il regardera la pression de décharge des lignes et des systèmes mais aussi de la charge de réfrigérant. Si fuites du réfrigérant, le technicien devra les réparer. Il fera une mise en route du cycle de dégivrage et surveillera la bonne séquence. Par la suite, une inspection des fils sera faite. Il remplace les fils endommagés. Le technicien fera un nettoyage et resserra les connexions si nécessaire. Il analysera l'équilibre et la propreté de la roue de soufflante ainsi que la vérification et la lubrification des moteurs et des roulements si besoin.  Un contrôle d'inspection des ceintures sera mis en place afin de vérifier leur étanchéité ou leur usure. Il effectuera un test du bon fonctionnement de votre thermostat, ainsi que la vérification que les capteurs de températures extérieurs sont correctement positionnés. Enfin un test sera fait pour voir si les commandes électriques sont correctes, c'est-à-dire déterminer que le chauffage est verrouillé lorsque le thermostat demande un refroidissement, et vice versa.

Quelles sont les alternatives aux pompes à chaleur?

Il existe d'autres produits capables de remplacer une pompe à chaleur:

  • Installation d'un ventilateur de grenier --> Meilleure option pour les maisons ayant besoin d'une petite climatisation l'été.

  • Installation de plinthes chauffantes --> Pour les lieux où un système au gaz (ex: chauffage central) ne peut être installé ou pour les petits espaces.

  • Les systèmes de chauffage par rayonnement --> Prix plus abordables

  • Installation d'un four traditionnel --> Moins cher mais moins bon fonctionnement.

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