Prix d’un serrurier

Les petits travaux d’installation et de réparation sont à la portée d’un bon bricoleur, néanmoins certaines situations nécessitent l’intervention rapide et efficace d’un serrurier. Ainsi,  en cas de perte ou d’oubli de clés, de clé cassée, de porte claquée avec les clés restées à l’intérieur de la serrure, de tentative de cambriolage, vous devrez faire appel aux services d’un serrurier expérimenté. Vous trouverez dans cet article les prix indicatifs de son intervention ainsi que les divers facteurs intervenant dans l’établissement de sa facture.

Pourquoi faire appel à un serrurier professionnel en cas d’urgence ?

Que ce soit pour une réparation ou un changement de serrure, avoir recours à un serrurier professionnel vous apportera l’assurance de la qualité du service fourni. C’est un point essentiel afin que vous puissiez dormir, sortir de chez vous ou partir en vacances en toute sérénité. La sécurité de votre habitation est primordiale. En effet, une serrure endommagée ou une porte d’entrée défaillante, auront un impact non négligeable quant à la sûreté de votre domicile. N’hésitez pas à faire appel à un serrurier de confiance. Il est apte à intervenir dans des situations d’urgence et suite à votre appel, il se déplacera immédiatement à votre domicile. En effet, la plupart de ces artisans sont joignables 7j/7 et ce, 24h/24, même les jours fériés. Par ailleurs, seul un professionnel sera capable  d’ouvrir votre porte sans l’endommager. Grâce à son savoir-faire, il trouvera aisément la solution adéquate pour résoudre le problème.

Comment trouver un professionnel compétent ?

Un bon serrurier privilégiera toujours les options les moins destructrices lors de son intervention afin de vous garantir des tarifs bas et accessibles. Il doit également tenir compte de votre budget et il vous laissera le soin de choisir les éventuels éléments à remplacer comme les verrous, les barillets, les serrures de grandes marques ou de marques génériques. Voici quelques conseils pour dénicher le bon expert :

• Cherchez des recommandations auprès du fabricant de la serrure. Il vous indiquera un partenaire de confiance. S’il vous est impossible de le contacter, renseignez-vous auprès de votre entourage. Vos amis ont sûrement déjà eu recours à un serrurier dont ils ont eu entière satisfaction.
• Privilégiez un serrurier compétent ayant un magasin. Votre premier réflexe sera sûrement de consulter les pages jaunes ou internet pour faire votre choix. Optez pour celui qui est proche de votre domicile et qui a pignon sur rue. Vous pourrez ainsi vous faire une première opinion et avoir une idée des fournitures proposées.
• Éliminez immédiatement celui qui vous donne un prix sans poser de questions, celui qui est trop cher ou celui qui pratique un tarif dérisoire.

Afin de jouer sur la prudence et éviter toute panique en cas d’urgence, il serait judicieux d’établir à l’avance et à tête reposée une liste de serruriers. Gardez celle-ci sur vous.

Comment trouver un serrurier honnête?

Certains de ces experts pratiquent des prix exorbitants. A cause d’une précipitation due au stress, vous risquez de tomber sur un artisan malhonnête. Pour vous éviter un éventuel désagrément, vous devrez  faire votre choix en observant ces quelques points :

• Un serrurier honnête doit respecter ses engagements. Il doit pouvoir vous donner, par téléphone, une estimation du coût de l’intervention. Pour ce faire, il vous posera des questions, notamment sur la marque de la serrure et son mode de fonctionnement. Il devra respecter le devis donné ;
• Evitez le serrurier qui veut tout changer : un artisan indélicat et malhonnête profitera de la situation pour changer complètement votre porte. Vous le reconnaîtrez facilement. S’il sort un outil sans avoir diagnostiqué le problème ou s’il veut tout de suite changer la porte, vous devrez refuser ses services ;
• Lors d’une ouverture de porte, le professionnel doit vous prévenir des éventuels coûts supplémentaires comme le changement d’une serrure cassée. Dans de nombreux cas, elle se fera sans dommage sur la porte si vous l’avez simplement claquée ;
• Pour toutes prestations supérieures à 150 €, il devra vous proposer un devis ;
• Sous prétexte d’une intervention de nuit ou en jour férié ou en week-end, l’artisan fait passer le tarif de la prestation du simple au triple. Auquel cas, cherchez un autre ou patientez jusqu’au matin ou le jour ouvré suivant. Une majoration de prix est appliquée dans ces cas.

Tableau de majoration des prix d’intervention

Cette majoration est fixée par la Fédération des Serruriers de Belgique et le professionnel ne peut la décider de lui-même.

Quel est le prix des prestations d’urgence d’un serrurier ?      

Le prix d’un dépannage d’urgence en serrurerie dépend de plusieurs facteurs:

• les frais de déplacement de l’artisan qui sont compris entre 41 et 74 € HT ;
• La complexité du problème qui fixera le coût de la main d’œuvre ;
• La durée de l’intervention ;
• leprix du matériel indispensable au dépannage;

Il dépend également :

• de la zone géographique : l’expert qui travaille en dehors de sa zone d’activité appliquera un forfait kilométrique compris entre 0,52 € et 1,18 € HT ;
• des heures et des jours d’intervention : les prix sont majorés la nuit, les week-ends ainsi que les jours fériés.

Mais, vous pouvez faire des demandes de devis auprès de plusieurs artisans et faire ainsi une comparaison des prix.

Quelles sont les différentes interventions d’urgence d’un serrurier ?

Il vaut mieux confier certaines tâches à un professionnel, car la sécurité de votre logement en dépend. Voici une liste dans laquelle vous découvrirez dans quel cas vous devrez avoir recours à l’expertise d’un serrurier :

• Ouverture d’une porte classique claquée : le professionnel tentera la technique du by-pass qui permettra de déverrouiller le système d’ouverture. Sinon, il procédera à un simple crochetage.

•     Ouverture d’une porte blindée : cette opération assez complexe nécessite de la technicité du professionnel afin de ne pas détériorer la serrure. En effet, en cas d’incompétence de sa part, cela pourrait aller jusqu’au remplacement total de la porte. Si tel est le cas, des frais supplémentaires seront engagés. Par contre, si la porte a été simplement claquée, les techniques de by-pass ou de crochetage seront utilisées.
•      Changement de serrure : dans le cas d’un remplacement d’une serrure de sécurité ou d’une serrure 5 points, l’intervention du professionnel s’impose afin de vous garantir un travail de qualité et une meilleure sécurité. S’il s’agit d’une porte à ouverture simple, l’expert sera à même de changer rapidement votre serrure. Il vous conseillera également sur des systèmes homologués plus sécuritaires.
•      Blindage de porte : vous êtes dans une situation d’urgence, suite à un cambriolage. Vous souhaitez alors faire faire un blindage de votre porte. Cette solution vous coûtera moins cher que l’achat et l’installation d’une porte blindée. En effet, le serrurier posera une plaque métallique sur votre d’entrée afin de renforcer la sécurité de votre logement.

Tarifs des serruriers en cas d’intervention d’urgence

Les prix indiqués ci-dessus ne prennent pas en compte la TVA ainsi que le matériel.

Les frais de serrurerie sont-ils pris en charge par l’assurance ?

Votre premier réflexe en cas de problème de serrurerie est d’appeler un professionnel. Mais, la bonne réaction serait d’appeler en premier lieu votre compagnie d’assurance habitation.  En effet, dans la majorité des cas, elle prend en charge les frais d’intervention de l’artisan si vous avez respecté certaines conditions. 

En cas de cambriolage                      

Le plus souvent, les assurances multirisques habitation proposent une option lors des dommages causés par un cambriolage ou du vandalisme ou lors d’une tentative d’effraction. Vous devrez tout de suite vous renseigner auprès de votre compagnie pour savoir si les frais d’intervention seront remboursés. Si tel est le cas, elle validera rapidement la prise en charge des coûts pour que votre habitation soit rapidement mise en sécurité.

En cas de perte de clés

Il s’agit d’une option dans votre contrat d’assurance habitation. Par contre, lors d’une perte simultanée de vos papiers, de vos clés et de carte bancaire comme le vol de sac à main, renseignez-vous auprès de votre banque,  car certaines offrent une option et prennent en charge les frais du serrurier.

Votre demande de remboursement auprès de votre compagnie d’assurance doit être faite dans les 48 heures après l’intervention du serrurier. Vous pouvez la faire en ligne, sinon vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Le serrurier est tenu de vous rendre le matériel défectueux sur simple demande de votre part. Il pourra vous être nécessaire en cas de litiges avec l’artisan professionnel ou lors d’une demande de la compagnie.

Qui du locataire ou du propriétaire paie les frais d’intervention du serrurier ?

C’est la sempiternelle question et il vaut mieux connaître les responsabilités des propriétaires et des locataires. 

En cas de porte claquée ou de serrure cassée

La réparation des dégâts résultant des actes du locataire sont entièrement à sa charge.

En cas de cambriolage ou de tentative d’effraction

L’assurance habitation du locataire devra régler la facture si l’option cambriolage est comprise dans le contrat. Par contre, le propriétaire paiera les charges si la porte est visiblement dégradée et ancienne.